Comment peux-je changer le nom d'un produit?
Certains attributs du produit comme le nom, la description, les étiquettes, les images, etc. sont indépendants du modèle LCA choisi et peuvent être modifiés dans la section description.
Qu'est-ce que les champs ID et ID externe dans un produit ?
Dans Pilario, nous faisons la distinction entre l'ID et l'ID externe d'un produit.
- L'ID est une valeur globalement unique et générée automatiquement dans Pilario. Elle ne peut pas être modifiée et est destinée à identifier de manière unique tout produit (et d'autres types d'actifs) dans le système.
- L'ID externe est un champ défini par l'utilisateur, unique par organisation, qui peut aider à identifier le produit dans d'autres systèmes (comme un ERP) où le produit (ou l'actif) peut être présent.
Pourquoi est-ce que j'obtiens une erreur lors de l'ajout d'une image à mon produit ?
Si vous essayez d'ajouter une image à votre produit, mais que vous obtenez une erreur du type "Nous n'avons pas pu charger l'image, veuillez vérifier que vos paramètres CORS sont correctement définis !", assurez-vous que l'image que vous souhaitez utiliser est hébergée avec les bonnes autorisations. Vous pouvez contacter votre équipe informatique pour ajouter Pilario.com à la liste des origines autorisées ou utiliser une URL qui permet de charger des ressources depuis une origine différente de celle de son serveur.
Où se trouvent les résultats (impact) de mon produit ?
Les résultats contenant tous les indicateurs, graphiques, etc., peuvent être trouvés dans l'onglet des résultats (initialement masqué). Pour agrandir cette colonne, clique sur Afficher résultats, ou bien cliquez sur la flèche dans le coin supérieur droit ou tapez le shortcut Alt + r.
Comment changer le nom d'une étape de produit ?
Les modèles afficheront dans la barre de gauche une liste d'étapes de produit et dans l'onglet des résultats, par exemple : Emballage, Transport, Fin de vie, etc. Ces noms sont définis au niveau du modèle et ne peuvent pas être modifiés.
Comment puis-je changer le nom d'un composant, d'une étape, etc. ?
Pour changer le nom d'un élément à l'intérieur d'une étape de produit, cliquez sur le stylo qui apparaît en haut de la section.
J'ai supprimé un produit dans Pilario, puis-je le récupérer ?
Dans Pilario, une fois qu'un produit est supprimé, il ne peut pas être restauré. Certaines actions sont irréversibles, c'est pourquoi Pilario vous demande toujours confirmation avant de procéder.
Pourquoi tous les champs sont-ils grisés dans mon produit et je ne peux pas les éditer ?
Dans Pilario, une fois que vous publiez un produit, vous ne pourrez plus apporter de modifications et tous ses champs seront grisés. Si vous avez besoin de faire des changements à l'une des étapes, assurez-vous de le Dépublier d'abord en utilisant le menu Actions dans le coin supérieur droit.